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Política de Privacidad – SubastasWCH

Última actualización: 17/11/2025

Bienvenido/a a SubastasWCH, la plataforma interna de subastas de productos y activos en desuso de WEG Chile.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan esta aplicación. El uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de esta Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con su contenido, le solicitamos abstenerse de utilizar el sistema.

Esta Política complementa los Términos y Condiciones de Uso de SubastasWCH, los cuales regulan el funcionamiento general de la plataforma y las responsabilidades de los usuarios.


1. Alcance de la Política

Esta Política de Privacidad aplica a todos los usuarios de SubastasWCH, incluyendo colaboradores y administradores autorizados de WEG Chile, que accedan a la plataforma mediante sus credenciales corporativas u otros medios habilitados por la compañía.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados en SubastasWCH es:

  • WEG Chile, a través de sus áreas de Operaciones y Tecnologías de la Información.

Cualquier consulta o solicitud relativa a la protección de datos podrá canalizarse a través de los canales internos establecidos (por ejemplo, Mesa de Ayuda TI o área de Recursos Humanos).

3. Datos Personales que Recopilamos

En el contexto del uso de SubastasWCH, se pueden recopilar y tratar los siguientes datos personales, siempre vinculados a la operación interna del sistema:

  • Nombre y apellidos del colaborador.
  • Correo electrónico corporativo.
  • Usuario de red o identificador interno.
  • Rol dentro de la plataforma (usuario, administrador, etc.).
  • Historial de ofertas realizadas y subastas en las que participa.
  • Fecha y hora de ingreso al sistema y ciertas acciones relevantes dentro de la aplicación.

Adicionalmente, el sistema puede registrar información técnica básica para efectos de seguridad, como direcciones IP internas, navegador utilizado y registros de errores.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados a través de SubastasWCH se utilizan exclusivamente para fines vinculados a la gestión interna de subastas y a la operación de la plataforma, entre otros:

  • Permitir el acceso autenticado de los usuarios a la aplicación.
  • Gestionar la participación de los colaboradores en las subastas internas.
  • Registrar y mostrar el historial de ofertas de cada usuario.
  • Enviar notificaciones relacionadas con nuevas ofertas, superación de ofertas, adjudicación de productos, creación o cancelación de subastas.
  • Realizar controles de seguridad, auditoría y trazabilidad de las operaciones realizadas en el sistema.

En ningún caso los datos se utilizan para fines comerciales externos ni para campañas de marketing hacia terceros.

5. Base de Legitimación

El tratamiento de los datos personales en SubastasWCH se sustenta en:

  • La necesidad de gestionar procesos internos de WEG Chile relacionados con la administración de activos en desuso.
  • El cumplimiento de políticas y procedimientos internos de la compañía.
  • El interés legítimo de la organización en asegurar el uso adecuado de sus recursos y mantener registros de la actividad realizada por sus colaboradores.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política y de acuerdo con las políticas internas de retención de información de WEG Chile.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos podrán ser anonimizados o eliminados de forma segura, salvo que exista una obligación legal, contractual o de auditoría que exija su conservación por un plazo mayor.

7. Medidas de Seguridad

WEG Chile adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre dichas medidas se incluyen, entre otras:

  • Autenticación mediante credenciales individuales para el acceso a la plataforma.
  • Restricción de accesos según el rol del usuario (usuario estándar, administrador, etc.).
  • Registros de actividad y bitácoras para auditorías internas de seguridad.
  • Infraestructura tecnológica gestionada conforme a las políticas internas de TI de WEG Chile.

No obstante, el usuario es también responsable de custodiar adecuadamente sus credenciales y de no compartirlas con terceros.

8. Comunicación y Acceso a la Información

Los datos personales tratados en SubastasWCH no se comparten con terceros ajenos a WEG Chile. El acceso a la información se limita a:

  • Usuarios y administradores de la plataforma, en el marco de sus funciones internas.
  • Áreas de TI y de soporte que intervengan en la mantención del sistema.
  • Áreas de auditoría interna y otras unidades de la organización que, por razones operativas o de control, requieran revisar registros de la plataforma.

En ningún caso se ceden datos personales a empresas externas con fines comerciales.

9. Derechos de los Usuarios

Los usuarios de SubastasWCH pueden ejercer, en la medida que resulte aplicable conforme a las políticas internas y legislación vigente, los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

  • Acceder a la información registrada sobre su persona.
  • Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas, siempre que no exista obligación de conservarlos.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactar al área de TI o al área responsable de la gestión de datos personales dentro de WEG Chile, siguiendo los canales internos definidos (por ejemplo, Mesa de Ayuda o solicitudes formales vía correo corporativo).

10. Registros de Actividad y Auditoría

La plataforma puede generar y conservar registros de actividad (logs) asociados al uso del sistema, que incluyen, entre otros, información sobre accesos, operaciones realizadas y errores producidos. Estos registros se utilizan con fines de:

  • Seguridad de la información.
  • Detección e investigación de incidentes.
  • Mejora continua del funcionamiento de la aplicación.
  • Soporte a procesos de auditoría interna.

11. Cookies y Tecnologías Similares

SubastasWCH puede utilizar cookies u otros mecanismos técnicos equivalentes principalmente para:

  • Mantener la sesión de usuario iniciada mientras navega por la plataforma.
  • Aplicar configuraciones básicas de la interfaz.

Estas cookies son de carácter técnico y estrictamente necesarias para el funcionamiento correcto del sistema. No se utilizan para realizar perfiles comerciales ni para seguimiento con fines de publicidad externa.

12. Cambios en la Política de Privacidad

WEG Chile se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, mejoras de la plataforma o nuevas prácticas internas.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación dentro de la propia aplicación o en los canales internos que la organización disponga para estos efectos.

13. Aceptación de la Política

Al acceder y utilizar SubastasWCH, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad. El uso continuado de la plataforma tras la introducción de cambios implica también la aceptación de dichas modificaciones.